2022-06-16

2022年6月16日下午，市殯儀服務公司收到逝者親人周美京贈予的寫有“視逝世者為親人 服務周到暖人心”的錦旗，表揚市殯儀服務公司及工作人員細致周到、暖心體貼的殯儀服務。市殯儀服務公司黨支部書記、經理吳英勇，分管業務副經理賀海燕及相關人員接待家屬，并在業務大廳進行深入交流。

家屬周女士表示，市殯儀服務公司的企業文化暖人心，工作人員素質水平高、服務態度好，表揚和感謝業務部的張天龍同志和沈佳同志，他們貼心周到的服務使家屬的心靈得到了深深的寬慰。

吳英勇對家屬的認可表示衷心感謝，并向家屬介紹企業的基本情況、服務理念及文化建設等，表示企業今后將繼續認真履行服務義務，持續強化服務水平，充分發揮民政窗口單位的為民服務作用。

受表揚的兩位同志對家屬的表揚表示感謝，表示今后將繼續保持良好的服務態度，一如既往的開展好服務工作，貼心、細心、耐心地服務好每一位治喪群眾。

近年來，市殯儀服務公司始終秉承“真心關懷、用心服務”的服務理念，以標準化建設為抓手，不斷改進工作作風，提高服務質量，狠抓服務管理，完善監督措施，建立以家屬滿意度為核心的服務質量評價體系，全心全意為治喪家屬提供體貼、溫情、專業的殯儀服務。